تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الخصوصية – نوتريفيت

آخر تحديث:01/01/2026

فينوتريفيت (نوتري & فيت لمكملات الغذائية ذ.م.م.), نحن نقدر ثقتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونعالج ونخزن ونتشارك معلوماتك عندما تصل إلى موقعنا الإلكتروني أو تستخدم تطبيقاتنا المحمولة أو خدمات الاشتراك أو أي خدمات ذات صلة (مجتمعة، "الخدمات").

من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. من نحن

عندما تشير سياسة الخصوصية هذه إلى"نوتريفيت"، "نحن"، "نا"، أو "خاصتنا"،فإنها تشير إلىنوتري & فيت لمكملات الغذائية ذ.م.م., وهي شركة مسجلة وتعمل فيدولة الإمارات العربية المتحدة, والتي تعمل كـالجهة المسؤولة عن البياناتلمعلوماتك الشخصية.

2. نقل البيانات الدولية

نظرًا لأن نوتريفيت مقرها في الإمارات، قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها في دول خارج بلد إقامتك. قد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك الدول عن تلك في بلدك.

من خلال استخدام خدماتنا، فإنكتوافق على نقل بياناتك عبر الحدودوفقًا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

3. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

نجمع المعلومات الشخصية اللازمة لتقديم خدماتنا، بما في ذلك:

معلومات الحساب

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • اسم المستخدم وكلمة المرور

  • تفاصيل الاتصال (رقم الهاتف، العنوان)

معلومات الطلب والاشتراك

  • عنوان الفواتير والشحن

  • رقم الهاتف

  • تاريخ الطلب

  • تفاصيل الاشتراك (إذا كان ذلك مناسبًا)

معلومات الدفع

  • تفاصيل طريقة الدفع (معالجة بشكل آمن عبر مزودي الدفع من طرف ثالث)

  • نوتريفيت لاتخزن تفاصيل البطاقة الكاملة

الاتصالات

  • رسائل دعم العملاء

  • البريد الإلكتروني، الدردشات، أو الاستفسارات التي ترسلها لنا

معلومات الملف الشخصي الاختيارية

  • الجنس، تفضيل اللغة

  • أهداف اللياقة البدنية أو التفضيلات (إذا تم تقديمها طواعية)

ب. المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا، نقوم بجمع ما يلي تلقائيًا:

بيانات الاستخدام

  • الصفحات المعروضة، الإجراءات المتخذة، عمليات البحث المنفذة

معلومات الجهاز والتقنية

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح وإصداره

  • نظام التشغيل

  • معرفات الجهاز

ملفات السجل

  • أوقات الوصول

  • عناوين URL المحالة

  • سجلات الأخطاء

بيانات الموقع

  • الموقع التقريبي أو الدقيق (استنادًا إلى IP أو إعدادات الجهاز)

  • يمكنك تعطيل الوصول إلى الموقع عبر إعدادات جهازك

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية لوظائف الموقع

  • ملفات تعريف الارتباط للتحليلات والأداء

  • ملفات تعريف الارتباط للإعلانات والتسويق (حيثما كان ذلك مسموحًا)

ج. المعلومات من الأطراف الثالثة

قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة، بما في ذلك:

  • معالجات الدفع

  • مزودو التحليلات

  • شركاء الإعلان

  • مزودو تسجيل الدخول الاجتماعي (مثل: جوجل، جيميل)

لا تتحكم Nutrifit في كيفية معالجة الأطراف الثالثة لبياناتك. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بشكل منفصل.

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ:

أ. تقديم وتحسين خدماتنا

  • معالجة الطلبات والمدفوعات

  • إدارة الاشتراكات والحسابات

  • تسليم المنتجات ودعم العملاء

  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

ب. الأمان والامتثال القانوني

  • منع الاحتيال والنشاط غير المصرح به

  • التحقق من الهويات والمعاملات

  • الامتثال لقوانين ولوائح الإمارات العربية المتحدة

  • تطبيق شروطنا وأحكامنا

ج. التسويق والتخصيص

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو عروض (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)

  • تخصيص المحتوى والتوصيات

  • إجراء استطلاعات، ترويج، أو برامج ولاء

5. كيف نشارك معلوماتك

Nutrifitلا تبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • مزودي الخدمة(المدفوعات، الشحن، التحليلات، دعم تكنولوجيا المعلومات)

  • السلطات القانونيةعند الحاجة بموجب القانون

  • شركاء الأعمالفقط لتقديم الخدمة

  • منصات الإعلان(باستخدام بيانات مجهولة أو مشفرة فقط)

جميع الشركاء ملزمون بالسرية وواجبات حماية البيانات.

6. البيانات المجمعة والمجهولة

يمكننا مشاركة بيانات مجمعة غير قابلة للتعريف من أجل:

  • تحليلات الأعمال

  • أبحاث السوق

  • رؤى أداء الإعلان

لا يمكن استخدام هذه البيانات لتحديد هويتك شخصياً.

7. روابط وتكاملات الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع ويب أو تكاملات تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل Nutrifit مسؤولية ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل مشاركة أي بيانات.

8. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير إدارية وتقنية وبدنية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • التشفير

  • خوادم آمنة

  • ضوابط الوصول

  • معالجة المدفوعات المتوافقة مع PCI-DSS

ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به، يرجى الاتصال بنا على الفور.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لـ:

  • تقديم خدماتنا

  • تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية

يمكنك طلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية.

10. خصوصية القُصّر

خدمات Nutrifit هيغير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع بيانات من القُصّر عن علم. إذا تم تحديد مثل هذه البيانات، فسيتم حذفها على الفور.

11. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • تحديث أو تصحيح بياناتك

  • طلب حذف بياناتك

  • الانسحاب من الاتصالات التسويقية

قد تتطلب الطلبات التحقق من الهوية. قد تكون بعض الطلبات محدودة بموجب متطلبات قانونية أو تشغيلية.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد تقوم Nutrifit بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولًا للسياسة المعدلة.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى الاتصال بنا عبر قنوات الدعم الرسمية المدرجة على موقعنا الإلكترونيهنا