الشروط والأحكام - نوتريفيت
1. الشروط العامة
من خلال الوصول إلى موقع نوتريفيت أو استخدامه، أو تقديم طلب، أو شراء أي منتج أو خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يتم التنازل عن أي شروط متعارضة يقترحها العميل صراحةً ما لم يتم الاتفاق عليها كتابيًا من قبل نوتريفيت مسبقًا.
تحتفظ نوتريفيت بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
الخصوصية وحماية البيانات
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تحكم أيضًا استخدامك لخدماتنا وتوضح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية. من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
[Read our Privacy Policy]
________________________________________
2. الأهلية
من خلال استخدام موقعنا، تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر وقادر قانونيًا على الدخول في اتفاقيات ملزمة. خدماتنا ليست موجهة للقاصرين، ولا نجمع عمدًا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 18.
________________________________________
3. إخلاء مسؤولية المنتجات والمعلومات
بينما تسعى نوتريفيت لضمان أن جميع صور المنتجات، والأوصاف، والمكونات، ومعلومات التعبئة والتغليف دقيقة ومحدثة، قد يقوم المصنعون بتغيير التركيبات أو التعبئة دون إشعار.
العملاء مسؤولون عن:
• قراءة ملصقات المنتجات، والتحذيرات، والتعليمات بعناية
• اتباع أحدث تعليمات الجرعة والاستخدام المطبوعة على عبوة المنتج
لن تكون نوتريفيت مسؤولة عن الاعتماد فقط على معلومات الموقع.
________________________________________
4. الأسعار، المدفوعات والفوترة
• جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار.
• قد تشمل الأسعار الضرائب المطبقة كما هو مطلوب بموجب قانون الإمارات العربية المتحدة.
• يجب أن تتم المدفوعات باستخدام طرق الدفع المعتمدة عند الخروج.
• قد تفرض البنوك رسومًا إضافية أو رسوم تحويل عملة، وهي مسؤولية العميل.
في حالة التأخير في الدفع:
• تحتفظ نوتريفيت بالحق في فرض فائدة بنسبة 10% على المبالغ المتأخرة.
• قد يتم تعليق الخدمات أو التسليمات دون إشعار مسبق.
• إذا تجاوز الدفع 60 يومًا من التأخير، قد تعين نوتريفيت وكالة لتحصيل الديون، وستكون جميع التكاليف القانونية وتكاليف التحصيل على عاتق العميل.
أي ضريبة اقتطاع تفرضها دولة العميل هي مسؤولية العميل. يبقى المبلغ الكامل للفاتورة مستحقًا لنوتريفيت.
________________________________________
5. قبول الطلبات والإلغاء
تحتفظ نوتريفيت بالحق في:
• رفض أو إلغاء أي طلب حسب تقديرها
• تحديد الكميات لكل عميل أو أسرة أو طلب
• تصحيح أخطاء الأسعار أو المنتجات حتى بعد الدفع
قد يتم رفض الطلبات التي يُشتبه في أنها مقدمة من قبل بائعين أو موزعين.
________________________________________
6. منتجات التخفيضات
• تتوفر عناصر التخفيضات بكميات محدودة وتباع على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً
• إذا أصبح عنصر غير متوفر بعد الشراء، سيتم الاتصال بالعملاء واسترداد المبلغ
• جميع مبيعات التخفيضات نهائية
• لا تنطبق عمليات الإرجاع أو الاسترداد أو الإلغاء أو التبادل على منتجات التخفيضات
________________________________________
7. الشحن والشحنات التالفة
بمجرد مغادرة الطلب لمستودعنا، تقع مسؤولية الشحن على عاتق شركة الشحن.
• يجب على العملاء فحص الطرود عند التسليم
• يجب الإبلاغ عن أي ضرر يحدث أثناء النقل مباشرة إلى شركة الشحن
• لا تتحمل نوتريفيت مسؤولية الأضرار المتعلقة بالشحن ولكنها ستساعد حيثما كان ذلك ممكنًا قبل الشحن
________________________________________
8. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنوتريفيت، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يرجى مراجعة السياسة بعناية قبل طلب الإرجاعهنا.
________________________________________
9. المطالبات والشكاوى
يجب تقديم أي مطالبة تتعلق بالسلع أو الخدمات كتابةً خلال 8 أيام من التسليم. لن تقبل المطالبات المقدمة بعد هذه الفترة.
لا تتحمل نوتريفيت أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، ولا يمكن أن يُطلب منها الظهور كطرف ثالث في النزاعات بين العملاء والمستهلكين النهائيين.
________________________________________
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والرسوم البيانية والشعارات والعلامات التجارية والبرمجيات، هي ملك حصري لنوتريفيت أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من نوتريفيت.
________________________________________
11. التعويض
توافق على تعويض نوتريفيت وإعفائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات قانونية تنشأ عن:
• سوء استخدام الموقع
• انتهاك هذه الشروط
• انتهاك القوانين المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة
________________________________________
12. القانون الحاكم
تخضع جميع العلاقات التعاقدية والنزاعات حصريًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
________________________________________
13. الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية الكاملة بين نوتريفيت والعميل وتلغي جميع الاتفاقيات أو الاتصالات السابقة.
________________________________________
14. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا من خلال تفاصيل الاتصال المتاحة على موقعنا الإلكترونيهنا.